Страница 1 из 1

Кий-авто негатив....

Добавлено: Пн ноя 23, 2009 15:30:18
flex
Возможно, качество сервиса в Кий-авто будет и лучше (видел отзывы на форуме), но отношение к клиенту... хуже еще нигде не видел :( (очевидно, даже кризис не помогает и ничему не учит).

Заехал к ним взять реквизиты для страховой... говорю мол, хочу у Вас ремонтироваться, дайте реквизиты для перечисления денег (страховая требует). Тут и началось... "никаких реквизитов мы не даём, даже для страховых, страховые и так знают наши реквизиты и тэпэ..." И так не вежливо, что сложилось впечатление, будто я сам что-то им должен и типо навязываюсь какого-то хрена на ремонт. Я забрал права, тихо послал и поехал на Голосеевский.
На Голосеевском также просто объяснил, зачем мне их реквизиты... молча отпечатали, проштамповали, отдали и сказали "Приезжайте на ремонт... ждём Вас".

В Кий-авто я больше ни ногой.... но до сих пор не могу понять, что такого секретного в банковских реквизитах? :roll:

Re: Кий-авто негатив....

Добавлено: Пн ноя 23, 2009 15:44:10
ДВОЙНЯШКИ
flex писал(а): но до сих пор не могу понять, что такого секретного в банковских реквизитах? :roll:

В прошлом году там была попытка рейдерского захвата. Счет в банке можно заблокировать решением суда. Вот они и дуют на воду. Скорее всего, что-то в этом роде.

Re: Кий-авто негатив....

Добавлено: Пн ноя 23, 2009 15:56:24
flex
ДВОЙНЯШКИ писал(а):В прошлом году там была попытка рейдерского захвата. Счет в банке можно заблокировать решением суда. Вот они и дуют на воду. Скорее всего, что-то в этом роде.

Для рейдеров не составит труда узнать их реквизиты и без заезда в саму контору... что ж, пусть дуют дальше

Re: Кий-авто негатив....

Добавлено: Пн ноя 23, 2009 15:59:46
ДВОЙНЯШКИ
flex писал(а):Для рейдеров не составит труда узнать их реквизиты и без заезда в саму контору... что ж, пусть дуют дальше

Единственное более-менее разумное объяснение, которое пришло в голову. Согласен полностью.

Добавлено: Пн ноя 23, 2009 16:54:17
f00t0r
интересные интересности:

Не секрет, что любая страховая, рассчитываясь за ремонт с СТО любит расчет в Аудатексе. Более того, такой расчет крайне редко оспаривается нормальной СК.
Не секрет, что почему-то расчеты ремонта в Кий Авто всегда минимум раза в полтора выше, чем на любом другом официале Ниссана.

Для получения прозрачности попросили использовать Аудатекс.
Так вот, на КА, при расчете исключительно по Аудатексу, удивительно магическим образом, нормочас стал стоить 340 грн.
При том, что точной такой же нормочас при Аудатексе, на любом другом СТО Ниссана стоит 160-170 грн.


Что такое Аудатекс -- http://www.audatex.ru/portal/page?_page ... ema=PORTAL

Добавлено: Пн янв 18, 2010 15:53:47
lingod
Гм.,был у них пару раз, на ТО и так заезжал с жалобами по мелочи.
Все сделали и были сама обходительность при этом.
Впечатление осталось самое положительное.
Может правда просто повезло...

Добавлено: Пн янв 18, 2010 16:01:10
ДВОЙНЯШКИ
После поездки в Беларусь (туда и назад по украинскому зимнику перед границей) стало дзеленчать снизу. Подозревал что-то с крепежом выхлопной. В пятницу записался по гарантии на сегодняшнее утро. Мастер-приемщик глянул одним глазком, посадил меня в машину, завез на станцию и на подъемнике показал, в чем дело. Видимо, куски льда и грудки снега слегка выбили с места теплозащиту выхлопной. Хорошо, хоть не сорвало. 5 секунд дела, пожелания счастливой дороги и я укатил даже без оформления и оплаты. Жаль, не запомнил, как зовут мастера. Спасибо, что еще я могу сказать :)

Добавлено: Ср июл 21, 2010 21:51:28
oleg_t
Я обслуживаюсь в "Кий-Авто" уже 3 года - никаких претензий.
Мастера работают профессионально - придраться не к чему.

Из приемщиков мне нравится Антон, стараюсь общаться только с ним.

Добавлено: Ср июл 21, 2010 21:53:43
iQashqai
oleg_t писал(а):Я обслуживаюсь в "Кий-Авто"

+1