Дядя Женя
- Дядя Женя
- Сообщений: 4245
- Зарегистрирован: Ср янв 16, 2008 09:57:23
- Откуда: Киев
- Сайт
Пт апр 23, 2010 21:08:04
Был позавчера на Кий-Авто. Спрашивал лично у гарантийного манагера как там мои аммики. Заявку дали 8-го апреля, скоро две недели. Написал официальное письмо. Так то и так то прошу в двухнедельный срок исправить выявленный вами же гарантийный случай. В отделе запчастей хамовитая тетка Люба ехидно сказала что все аммики на Кашкай в "броне". Даже типа купить нельзя. Я говорю дайте мне их номер, номер детали. Мы справок не даем... номер детали не дам! Спрашиваю, а что за аммортизаторы? Ниссан! Я говорю Ниссан их не делает, чьих будут... Не скажу! Я спешил, хотел ее просить написать мне письменный отказ в даче информации по моему автомобилю но позвонили и нужно было срочно уехать. Таким только картошку продавать на базаре, а не в отделе запчастей сидеть. В общем совок в крсивой упаковке западного сервиса. И менталитет у персонала наш. Совковый.
Афоня
- Афоня
- Сообщений: 4523
- Зарегистрирован: Ср фев 14, 2007 23:29:04
- Откуда: Киев
Сб апр 24, 2010 16:24:13
Дядя Женя писал(а): В общем совок в крсивой упаковке западного сервиса. И менталитет у персонала наш. Совковый.
Ты это сейчас только понял?
Добавлено спустя 44 секунды:
Совок нас будет еще не один год преследовать...
Дядя Женя
- Дядя Женя
- Сообщений: 4245
- Зарегистрирован: Ср янв 16, 2008 09:57:23
- Откуда: Киев
- Сайт
Ср май 19, 2010 21:01:30
Поменяли мне сегодня аммортизаторы. Номер детали оказывается это секретная информация. Очень. Сказали что детали уже другие, от последнего кузова Икс-Трейла. И действительно. У меня не эмоции, а поросячий визг! Мне кажется что моя машинка такой не была когда я ее новой из салона забирал. Пропали пробои и стуки и грюканья. Красотища!
"Теперь я свою корову в два раза сильнее любить буду!" Кот Матроскин (С).
Станислав
- Станислав
- Сообщений: 1424
- Зарегистрирован: Вс ноя 04, 2007 21:45:50
- Откуда: Киев-Дарница
- Авто: Nissan Qashqai-SUPER (2008г- 1.6, Tekna)-газ BRC
Ср май 19, 2010 22:30:33
Дядя Женя
А у кого менял?
zhasmin
- zhasmin
- Сообщений: 36
- Зарегистрирован: Вт май 20, 2008 11:44:08
Работы которые навязывает СТО. Обязательно ли?
Ср май 19, 2010 22:32:51
Застучал солдатик. Приезжаю на СТО говорю стойка стаб. левая стучит. Машина относительно чистая. Те мне сразу счет на 120 грн. мойка+диагностика ходовой. Через два часа звонят, прихожу. Ничего со стойкой не сделали но диагностика показала что стучат обе стойки а не делали потому что правой нет на складе. Приезжайте через две недели. Зато поремонтировали крепление глушителя на 80 грн. Хотя я не замечал с ним никаких проблем. Приезжаю через две недели на чистой машине, те мне опять счет на 120 мойка+диагностика. Сопротивляюсь. Говорят надо иначе не меняем. Оплачиваю, меняют а диагностика показывает что нужно еще менять задний амо которого нет на складе. Приезжайте снова через две недели опять будет 120 грн за мойку+диагностику.
Не издевательство ли это????????????
На 150 км. одна СТО. Мойка и платная диагностика каждый раз обязательна???
Есть подозрения что передние амо не держат. А диагностика на стенде каждого платная по 90 грн.
Это нормальная бесплатная гарантия?? Так и должно быть?
ДВОЙНЯШКИ
- ДВОЙНЯШКИ
- Сообщений: 16473
- Зарегистрирован: Пт янв 18, 2008 16:58:54
- Откуда: Київ
- Авто: Subaru Forester (Nissan Qashqai)
Чт май 20, 2010 08:53:16
Дядя Женя писал(а):Поменяли мне сегодня аммортизаторы. Номер детали оказывается это секретная информация. Очень. Сказали что детали уже другие, от последнего кузова Икс-Трейла. И действительно. У меня не эмоции, а поросячий визг! Мне кажется что моя машинка такой не была когда я ее новой из салона забирал. Пропали пробои и стуки и грюканья. Красотища!
"Теперь я свою корову в два раза сильнее любить буду!" Кот Матроскин (С).
Поздравляем и завидуем! Как бы это себе поменять?
Дядя Женя
- Дядя Женя
- Сообщений: 4245
- Зарегистрирован: Ср янв 16, 2008 09:57:23
- Откуда: Киев
- Сайт
Чт май 20, 2010 09:52:57
Станислав писал(а):А у кого менял?
Кий-Авто. Месяц четко відержали как и обещали. Я топал ногами, хотел в 14 дней. Фанарь. Месяц. Зато результат меня поразил! Реально другая машина! Работа меньше часа заняла.
Добавлено спустя 7 минут 56 секунд:ДВОЙНЯШКИ писал(а):Как бы это себе поменять?
Сломать свои...
Torpedo
- Torpedo
- Сообщений: 15174
- Зарегистрирован: Пт сен 14, 2007 09:42:04
- Откуда: Киев
- Авто: Nissan Qashqai, 2.0, CVT, 4WD
Чт май 20, 2010 09:58:43
Дядя Женя писал(а):Реально другая машина!
Поздравляем!!! Кий-Авто еще работает?)
oleg_t
- oleg_t
- Сообщений: 8974
- Зарегистрирован: Вс июн 14, 2009 21:29:59
- Откуда: Киев, Осокорки
- Авто: Qashqai 2007 2.0 4х4 CVT Silver Евросвет; ГБО BRC p&d
Вт июл 20, 2010 12:05:38
iQashqai
- iQashqai
- Сообщений: 2256
- Зарегистрирован: Вт дек 15, 2009 13:57:32
- Откуда: Киев-Голосеево-Соломенка-Троя
- Авто: Nissan X-Trail T-32 2.0 4WD
- Сайт
Вт июл 20, 2010 12:23:12
oleg_t
Наших вроде так не разводят...
Kostya
- Kostya
- Сообщений: 24321
- Зарегистрирован: Вт июл 06, 2010 15:02:20
- Откуда: Варшавщина
- Авто: Польские "бляхи" арийских кровей
Вт июл 20, 2010 12:47:30
Станислав_Кашкай писал(а):Наших вроде так не разводят...
после обслуживания на Пежо могу официально заявить - разводят!..
iQashqai
- iQashqai
- Сообщений: 2256
- Зарегистрирован: Вт дек 15, 2009 13:57:32
- Откуда: Киев-Голосеево-Соломенка-Троя
- Авто: Nissan X-Trail T-32 2.0 4WD
- Сайт
Вт июл 20, 2010 13:15:00
Kostya писал(а):разводят!.
Факты плиз
Kostya
- Kostya
- Сообщений: 24321
- Зарегистрирован: Вт июл 06, 2010 15:02:20
- Откуда: Варшавщина
- Авто: Польские "бляхи" арийских кровей
Вт июл 20, 2010 13:28:59
1. на одном из ТО предполагалась замена передних колодок. Машину получил со счётом и на задние впридачу. По выработке, последние тыщ 5-6 ещё откатали бы лёгко (я езжу не агрессивно);
2. на сезонной смене резины весной после 3-х!!! часов ожидания мне сообщили приятную новость о том, что помимо смены резины решили переставить программу компа, так как получили новую из Хрянции. Во время переустановки проги возникли какие-то глюки и она отказалась устанавливаться. Попросил отдать как есть, так как ехать в командировку срочно надо было в Крым. В ответ - не отдадим до выяснения, когда выясним - не знаем...
iQashqai
- iQashqai
- Сообщений: 2256
- Зарегистрирован: Вт дек 15, 2009 13:57:32
- Откуда: Киев-Голосеево-Соломенка-Троя
- Авто: Nissan X-Trail T-32 2.0 4WD
- Сайт
Вт июл 20, 2010 14:01:45
Kostya
Так в чем тут развод??
1.Смена колодок - Ваша же безопасность.От куда они знают что Вы ездите не агрессивно?
2.Аналогично пункту 1.
ИМХО.
Kostya
- Kostya
- Сообщений: 24321
- Зарегистрирован: Вт июл 06, 2010 15:02:20
- Откуда: Варшавщина
- Авто: Польские "бляхи" арийских кровей
Вт июл 20, 2010 14:15:22
развод в том, что прежде чем что-либо делать на своё усмотрение, следует сперва согласовать действие, а не ставить перед фактом (счётом). А в отношении безопасности конечно согласен. Правда, на глюки с реле АБС, о которых им говорилось неоднократно при каждом прежнем ТО, переобувании и прочих визитах нико вниминия не обращал...
Добавлено спустя 8 минут 11 секунд:
или вот ещё один случай был. прежний юзер подвинул собаку решёткой радиатора и та "поплыла", опустив свес бампера на 2-3 см. Приезжаю на кузовной ремонт, в том числе прошу заменить решётку. Мастер идёт со мной осматривает авто и рисует пунктов 20 всякого-разного. Смотрю список в счёте - решётка радиатора 800 грн, декоративные накладки на решётку (это такие 5 алюминиевых планок, они только на sw модели ставятся) - 1100 грн.!!! Спрашиваю, а зачем их менять, коли они целые-невредимые, их же просто переставить можно. Отвечают, что им показалось, будто они тоже пострадали!.. Осматриваем ещё раз, а дальше отвечают, как майор Староконь в "Солдатах": "Да, действительно, целые". Это не развод???
Powered by phpBB © phpBB Group.
phpBB Mobile / SEO by Artodia.