Помоему все ясно.
-=S_tet=-
- -=S_tet=-
- Сообщений: 785
- Зарегистрирован: Вс май 11, 2008 01:31:07
- Откуда: Киев, центр
- Авто: Nissan Qashqai 2.0 CVT 4WD Tekna Pack black
Вт май 13, 2008 09:46:11
Len4ik писал(а):Люблю я наших журналистов, особенно за искреннююю правду, даже в деталях
н-да... так кроме того что спасатели долго ехали, их оператор начал "а вы кто?", "а где вы живете?", "а как вы там оказались?", "а продиктуйте ваш номер телефона!"... ну очень оперативные работники...
Статья бред сивой кобылы. Причем тут Шумахер с его болидами? К справке у Шумахера никогда не горели машины. А бы налепить слов разных, в кучу собрать - статья готова! Я прусь с таких писак...
-=S_tet=- писал(а):н-да... так кроме того что спасатели долго ехали, их оператор начал "а вы кто?", "а где вы живете?", "а как вы там оказались?", "а продиктуйте ваш номер телефона!"... ну очень оперативные работники...
а у них там какая-то процедура специальная.
оператор скидывает по системе адрес и причину вызова другому диспетчеру (он, кстати, может просто рядом сидеть, слушать разговор с оператором и уже самостоятельно действовать), тот уже организовывает реагирование и выезд. а оператор тем временем держит чела на проводе какое-то время.
имхо, возможные причины:
- удостовериться, что вызов не ложный
- успокоить, если тот испуган или еще чего-нить
- иметь контакт, если диспетчеру потребуется дополнительная инфа
так что не все так запущено
