Новички скажите пару слов о себе …
kabanchik
- kabanchik
- Сообщений: 373
- Зарегистрирован: Чт июл 29, 2010 12:52:06
- Откуда: Киев
- Авто: Nissan Qashqai
Re: "Серый" кашкай?
Ср апр 11, 2012 17:37:52
А как же тогда международная гарантия, про которую написано в сервисной книжке? Машины, купленные в Украине имеют гарантию на Европу, во всяком случае в теории. В теории и обратный процесс должен быть.
З.Ы. Зимой приезжал друг из Германии на гарантийной Альфе и у него оборвало шланг гидроусилител руля, так ему по гарантии все сделали + эвакуатор за счет наших официальных представителей.
pilot
- pilot
- Сообщений: 455
- Зарегистрирован: Вс апр 08, 2012 22:34:32
- Откуда: Киев
- Авто: Qashqai 2.0 4WD 6МТ Текна 2012
Re: "Серый" кашкай?
Ср апр 11, 2012 18:26:08
Я думал так же как товарищ кабанчик. Есть гарантия производителя и список официальных дилеров во всем мире.У продпвца своя гарантия она даже может отличаться по времени, но не менее гарантии производителя конечно это все теория, а в киеве суровая практика жизни. Но думаю закон таки на моей стороне.
Сори пишу с моб.
Сэнсэй
- Сэнсэй
- Сообщений: 21342
- Зарегистрирован: Вс ноя 11, 2007 13:32:10
- Откуда: Киев, Позняки
- Авто: Nissan Qashqai 2.0, TeknaPack, 2007, CVT, 4WD
Re: "Серый" кашкай?
Ср апр 11, 2012 19:01:09
kabanchik
Не знаю как там с международной гарантией на авто, но у моего малого даже киевский сервис-центр Нокии не хотел брать на гарантийный ремонт телефон, который был с UCRF, но гарантийная книжка и гарантийный талон - российские. Пришлось через знакомых вымутить украинский гарантийный талон.
BMB
- BMB
- Сообщений: 6681
- Зарегистрирован: Вт сен 14, 2010 09:44:41
- Откуда: Киев
- Авто: Испанский немец чешского разлива
Re: "Серый" кашкай?
Ср апр 11, 2012 19:21:03
Мне думается, что если автомобиль приобретается у официального диллера, то официальная заводская гарантия должна транслироваться к месту эксплуатации. ИМХО.
Все-таки, чтобы не гадать, надо позвонить/написать одному из диллеров или в Ниссан Моторз Украина.
Сигналкин
- Сигналкин
- Сообщений: 15056
- Зарегистрирован: Пт фев 02, 2007 14:57:02
- Откуда: Киев
- Авто: Nissan Qashqai 2.0 CVT
Re: "Серый" кашкай?
Ср апр 11, 2012 20:51:41
BMB писал(а):Мне думается, что если автомобиль приобретается у официального диллера, то официальная заводская гарантия должна транслироваться к месту эксплуатации. ИМХО.
+1
Это ж не "серая" машина привезенная не известно кем и не известно откуда, а купленная в европах.
А покупать гарантию не вижу никакого смысла.
Kostya
- Kostya
- Сообщений: 24321
- Зарегистрирован: Вт июл 06, 2010 15:02:20
- Откуда: Варшавщина
- Авто: Польские "бляхи" арийских кровей
Re: "Серый" кашкай?
Чт апр 12, 2012 06:17:02
Сигналкин
Пожалуй, плюсану. Особенно, если у тебя есть доки по покупке у евроофициала...
pilot
- pilot
- Сообщений: 455
- Зарегистрирован: Вс апр 08, 2012 22:34:32
- Откуда: Киев
- Авто: Qashqai 2.0 4WD 6МТ Текна 2012
Re: "Серый" кашкай?
Чт апр 12, 2012 08:52:41
Друзья, выменя немного обнадежили. Документы будут в полном порядке, думаю можно будет посражаться. Насчет покупки гарантии смысла тоже особо не вижу хотя как всегда вопрос соотношения - что и за сколько.
Kostya
- Kostya
- Сообщений: 24321
- Зарегистрирован: Вт июл 06, 2010 15:02:20
- Откуда: Варшавщина
- Авто: Польские "бляхи" арийских кровей
Re: "Серый" кашкай?
Чт апр 12, 2012 09:21:31
pilotИМХО, тут процесс, наверное такой:
1. Офф дилер квалифицирует случай как гарантийный и выполняет соответствующие работы
2. Счёт выставляют НМУ
3. НМУ выставляет счёт Ниссан Европа (ХЗ)
Отсюда вопросы:
Как офф. диллер может брать деньги за "постановку" на гарантию твоей машины, если она куплена официально (пусть и в Европе), произведена Ниссаном и попадает в период действия гарантии?
Зы. Будешь первопроходцем.
pilot
- pilot
- Сообщений: 455
- Зарегистрирован: Вс апр 08, 2012 22:34:32
- Откуда: Киев
- Авто: Qashqai 2.0 4WD 6МТ Текна 2012
Re: "Серый" кашкай?
Чт апр 12, 2012 10:16:39
Спасибо за моральную поддержку, я примерно так и представлял себе. Не хотелось бы быть первопроходцем, но видимо придется. Кстати узнал, такой случай был уже с моим дальним знакомым - вариант с Тойотой. После долгих и мучительных ругательств, писем на Тойоту в Японии и тд. поставили на гарантийное обслуживание.
Shadow
- Shadow
- Сообщений: 1367
- Зарегистрирован: Пт мар 18, 2011 21:03:02
- Откуда: Киев
- Авто: Swamp Troll, 2.0, 4WD, CVT.
Re: "Серый" кашкай?
Чт апр 12, 2012 20:07:49
Сэнсэй писал(а):Почему не по закону? Гарантию тебе должен предоставить продавец. В случае с официальными машинками продавец - ООО "Ниссан Украина" в лице своих официальных дилеров (Голосеевский, КийАвто и т.д.). В твоём случае продавец - не ООО "Ниссан Украина", поэтому он никаких обязательств по чужому товару не несёт.
Заметь, Ниссан Украина - это не представительство, это просто ООО, т.е. обычная торговая контора со своими директорами, бухгалтерами и интересами.
А вот поспорю... Гарантию предоставляет не продавец, а производитель т.е. концерн Nissan. Продавец ставит штамп в гарантийной книжке от имени производителя и несет ответственность на основании своего договора с производителем (если мы говорим об официальных дилерах Nissan).
Отказ офдилера от гарантийного обслуживания официально купленного авто (не важно в какой стране) может очень быстро лишить офдилера такового статуса вообще ибо это подрывает в принципе гарантийную политику концерна...
Шульга
- Шульга
- Сообщений: 13970
- Зарегистрирован: Ср апр 23, 2008 09:26:59
- Откуда: Киев
- Авто: Qashqai 2WD 2.0 CVT 2008 ГБО BRC
Re: "Серый" кашкай?
Пт апр 13, 2012 06:02:12
Shadow писал(а):Отказ офдилера от гарантийного обслуживания официально купленного авто (не важно в какой стране) может очень быстро лишить офдилера такового статуса вообще ибо это подрывает в принципе гарантийную политику концерна...
мысль правильная. Юриста надо. Если и не поставят на гарантию то доставить оффам кучу неприятностей ну и компенсацию какуюто (уже от юриста зависит какую).
vyk
- vyk
- Сообщений: 1205
- Зарегистрирован: Вс фев 19, 2012 01:04:10
- Откуда: Харьков
- Авто: Nissan Qashqai 1,6 5MT 2WD XE 2011
Re: "Серый" кашкай?
Пт апр 13, 2012 08:02:25
Читая российские форумы видел, что многие по С-зап региону время от времени обслуживаются в Финляндии... Так что, надо своего добиваться. Страна у нас конечно дикая, но Ниссан иногда реагирует, как в моем случае с передачей заказа от одного дилера к другому.
kambodju
- kambodju
- Сообщений: 627
- Зарегистрирован: Вс янв 29, 2012 18:58:04
- Откуда: Павлоград
- Авто: Nissan Qashqai 2.0 СVT
Re: "Серый" кашкай?
Пт апр 13, 2012 08:28:11
У нас в стране можно много чего добится, главное долбить настойчивее и чтобы это было не пустое сотрясение воздуха а велась официальная переписка с исходящими и входящими номерами и тогда быть может ...
Shadow
- Shadow
- Сообщений: 1367
- Зарегистрирован: Пт мар 18, 2011 21:03:02
- Откуда: Киев
- Авто: Swamp Troll, 2.0, 4WD, CVT.
Re: "Серый" кашкай?
Пт апр 13, 2012 20:19:38
Я свое ТО-15000 проходил в России (так карта легла), а ТО-30000 в Украине... Разумеется у офдилеров... Ни там, ни тут вопросов не возникло: все сделали без вопросов, быстро, качественно и с проставлением отметок в сервиску. Да и нет такого понятия, как постановка на гарантию в стране - ты купил авто у официального дилера, а значит ты автоматически поставлен на гарантийное обслуживание у всех офдилеров Nissan по всему миру сразу - cтрана покупки, обслуживания и гарантийного ремонта автомобиля (при необходимости) не имеет абсолютно никакого значения.
sauron
- sauron
- Сообщений: 2405
- Зарегистрирован: Вс дек 09, 2007 21:17:31
- Авто: Mazda CX-5
Re: "Серый" кашкай?
Вс апр 15, 2012 15:13:27
Я бы серого не брал, уж сильно кашкай машина не предсказуемая
Powered by phpBB © phpBB Group.
phpBB Mobile / SEO by Artodia.