ТО-2 Одесса, Элефант, 14.12.2010

[Garik]

Сегодня прошел ТО-2 в Элефанте.
Записывался в Пятницу, очереди не было, зато был выбор времени прохождения ТО.
ТО заняло 2,5 часа.
Работы:
Замена масла с фильтром - 72.00
Снятие установки защиты с ДВС - 36.00
Проверка сост. кузова - 18.00
Диагностика ходовой - 90.00
Диагностика компьютерная - 90.00
Обслуживание АКБ - 54.00
Замена фильтра воздушного - 36.00
Замена фильтра кондиционера - 180.00

Стоимость расходников:
Фильтр масляный - 100.68
Шайба - 12.00
Масло моторное 5 л. - 624.66
Фольтр воздушный - 252.60
Фильтр кондиционера - 335.44

Итого: 1898.50 гр.

Что понравилось:
- отношение персонала, а именно приемщика: вежливый, на все интересующие меня вопросы ответил быстро и профессионально;
- работы выполнены в срок, без задержек, подробно рассказали что сделано и какие неисправности обнаружены;
- б/у фильтры и остаток масла вернули;
- наездил на 400 км больше положенных 15000 за год - сказали "NO PROBLEM!" - это радует;
- цена оказалась на 500 гр. ниже чем в прошлом году за те же работы при ТО-1 (цены на расходники упали).

Что пока под вопросом:
после проверки ходовой оказалось, что задние сайлентблоки порваны и нуждаются в замене. Меняются они в сборе со стойками по гарантии, их надо заказывать и ждать 2 - 3 недели. Но у меня тут возникла проблема: т.к. мой Кашик родом с Киева, то попросили принести договор купли-продажи со Свободы-авто, но т.к. я его брал уже с рук, то такого договора у меня не оказалось, видимо остался у первого владельца. Теперь вопрос о гарантийной замены сстоек под вопросом, обещали сообщить через 2 - 3 дня. Если в гарантийной замене откажут, то стоимость одной стойки 1100 гр. Альтернатива - купить одни сайлентблоки (50 гр. штука) и поменять самому на другом СТО. Странно, что не могут затребовать копию этого договора у Свободы-авто, вроде бы те отказываются присылать. В таком случае на практике гарантии у меня получается вовсе нет - бред какой-то!

Вывод: Отношением персонала и самим процессом ТО остался доволен (при условии, что поменяют по гарантии стойки).

[irina]

Но у меня тут возникла проблема: т.к. мой Кашик родом с Киева, то попросили принести договор купли-продажи со Свободы-авто, но т.к. я его брал уже с рук, то такого договора у меня не оказалось, видимо остался у первого владельца. Теперь вопрос о гарантийной замены сстоек под вопросом, обещали сообщить через 2 - 3 дня.

Мы брали машину в Николаеве,стоим на учете в Одессе,обслуживаемся на "Ниссан Моторс-Юг"( на Грушевского)
Кое что уже меняли по гарантии,вопросов не было,думаю,что главное это наличие сервисной книжки с отметками о своевременном прохождении ТО.Попробуйте обратиться туда.Там очень профессиональный и приятный персонал.Удачи!

Добавлено спустя 1 минуту 2 секунды:

Гарантия дается не на владельца, а на машину!

[ribeiro]

Мне кажется, что всё равно придётся предоставить договор купли-продажи. Это обязательно для гарантийного ремонта.

ЗЫ что-то цены на фильтр воздушный и кондиционера уж очень демократичные ) может просто упали...

[irina]

Мне кажется, что всё равно придётся предоставить договор купли-продажи. Это обязательно для гарантийного ремонта.

Может договор купли-продажи между 1-м владельцем и вторым тоже катит....

[ribeiro]

Я так понимаю, что они хотят договор, который подтверждает, что машина была куплена у официального дилера

[Kostya]

Я так понимаю, что они хотят договор, который подтверждает, что машина была куплена у официального дилера

Ребята, мне кажется никто никакого договора не давал, и я вроде ничего подобного не подписывал. Квитанция об оплате есть, акт приёма-передачи есть, о каком договоре речь???

ВМВ, а как у вас было - вы ведь тоже на ВиДи покупали авто?

[irina]

Я так понимаю, что они хотят договор, который подтверждает, что машина была куплена у официального дилера

Негде сейчас посмотреть( серв.книжка в бардачке),но вроде, когда ее оформляют в салоне, ставят штамп или печать салона,поэтому у какого дилера она куплена можно отследить по книжке.

[Kostya]

irina
От и я ж о том же...
Договор был на этапе предоплаты... Но не уверен, что это купля продажа...
Буду в пятницу дома - посмотрю все бамашки

Добавлено спустя 5 секунд:

irina
От и я ж о том же...
Договор был на этапе предоплаты... Но не уверен, что это купля продажа...
Буду в пятницу дома - посмотрю все бамашки

[ribeiro]

irina
У меня и на Элефанте, и на Н-Моторсе требовали договор купли-продажи, когда делали гарантийные замены.

Не требуют только в том случае, если машина была куплена у этого дилера.

[Sorex]

irina
От и я ж о том же...
Договор был на этапе предоплаты... Но не уверен, что это купля продажа...
Буду в пятницу дома - посмотрю все бамашки

Добавлено спустя 5 секунд:

irina
От и я ж о том же...
Договор был на этапе предоплаты... Но не уверен, что это купля продажа...
Буду в пятницу дома - посмотрю все бамашки

я сейчас в процессе покупки, на руках есть договор покупки транспортного средства , но :
1 он заключался летом и была предоплата (может по єтому)
2 он нужен для банка.

[bykovdima]

у меня тоже при гарантийной замене в "Н-Моторс Юг" попросил копию договора. предоставил. я думаю, что это один из необходимых документов при оформлении гарантийной замены, например, как копия паспорта и тех.паспорта.
договор купли-продажи автомобиля должен быть у всех, т.е. дилер обязан заключить с вами (или наоборот) договор купли-продажи.

[Torpedo]

попросили принести договор купли-продажи со Свободы-авто

Странный такой себе диллер, по VIN коду не может проверить машинку по базе НМУ.
Невзирая на информацию на официальном сайте nissan.ua, попроси у Элефанта документальное подтверждение их полномочий, обрати внимание на даты.

Добавлено спустя 1 минуту 55 секунд:

я думаю, что это один из необходимых документов при оформлении гарантийной замены, например, как копия паспорта и тех.паспорта

Вряд ли, у меня никогда не спрашивали, ни на Кий-Авто, ни на ВиДи.

[BMB]

ВМВ, а как у вас было - вы ведь тоже на ВиДи покупали авто?

У меня есть и договор купли-продажи и акт приемки-передачи автомобиля.

[Шульга]

купли продажи никогда не спрашивали. даже когда меняли задний фонарь по гарантии (на тот момент первый признаный гарантийный случай)

[BOD|A]

А может так пытаются отсечь "вторые руки". Как правило продают машину в конце гарантии, на гарантийные спросу больше, и как правило с "букетом". Этот "букет" гарантийщикам и приходится рассматривать, вот тут и всплывает покажите договор купли-продажи у оф диллера. Многие покупая машины на вторичке, от счастья, договора купли-продажи даже не спрашивают, а перекупщики и подавно.
Интересно, а не возникнут качели по поводу разных владельцев, договор выписан на одного а владеет второй.