Как бороться с банком при повышении % по кредиту (письмо)

Jane писал(а):УСБ- это какой банк? по абревиатуру поппадает много банков...сама сижу и дрожу

DoMik писал(а):какова реакция и дальнейшие действия банка?

Torpedo писал(а):

DoMik писал(а):какова реакция и дальнейшие действия банка?

Затишье перед боем, молчат пока... Письмо завез в Укрсоц 06.11.2008.

ДВОЙНЯШКИ писал(а):Они молча подняли Вам ставку

Нина писал(а):Это не совсем в тему. Это последствия необдуманных кредитов. Посмотрите. пожалуйста, очень впечатляет.
http://censor.net.ua/go/offer/ResourceID/102280.html
ролик идет минут 7-8.........с субтитрами

Torpedo писал(а):

ДВОЙНЯШКИ писал(а):Они молча подняли Вам ставку

А вот это уже наказуемо...

DoMik писал(а):Вот и мне вчера "счастье" привалило... УСБ повысил ставку в гривнях с 13,99 до 24%...

DoMik писал(а):

DoMik писал(а):Вот и мне вчера "счастье" привалило... УСБ повысил ставку в гривнях с 13,99 до 24%...

Так, сгоряча чуть-чуть перепутал договора.. На выходных сел, разобрался... до 24% подняли проценты по договору по "відновлювальній кредитній лінії" на КАСКО (типа при желании можно страховку в расссрочку платить).. а уже в субботу пришло второе письмо-подняли проценты по договору на автокредит до 15,49%

ДВОЙНЯШКИ писал(а):Фууух, это уже легче. Хотя все равно скотство. Надеюсь, сгоряча ничего им не наговорил?

LoTa писал(а):P.S.: написала и отправила письмо в Альфбанк 3.11.08 , посмотрим что будет дальше...

19.11.2008 № _____________

Шановна _______________!

14.11.2008 р. канцелярією ЗАТ «Альфа-Банк» отримано лист від Національного Банку України (вих.№47-112/2084) з проханням розглянути та надати пояснення по суті порушених у Вашій Заяві питань по Кредитному Договору №_______ (надалі Кредитний Договір ), який укладено між Вами та ЗАТ «Альфа-Банк» 08.11.2007 року.

Перш за все, дозвольте зазначити, що підписання Кредитного Договору свідчить про те, що ви Були ознайомлені з його умовами та зобов‘язуєтесь своєчасно повертати отриманий Кредит та сплачувати проценти за користування ним.

Тривалий час Альфа-Банк докладав всіх зусиль, щоб погіршення ситуації на фінансовому ринку не вплинуло на наших клієнтів. Банком було використано всі можливі засоби для збереження вартості кредитів на придбання автотранспорту, але ситуація на фінансових ринках, що призвела до подорожчання кредитних ресурсів, не дозволила зберегти відсоткову ставку на тому ж рівні.

Відповідно до ч.4 ст.11 Закону Кураїни «Про захист прав споживачів» у договорі про надання споживчого кредиту може зазначатися, що відсоткова ставка за кредитом може змінюватися залежно від зміни облікової ставки Національного банку України або в інших випадках. Але поняття «інші випадки» в зазначеному Законі не конкретизоване.

Згідно з п.6.2 підписаного Вами Кредитного Договору №___________ від 08.11.2007 р. Банк має право змінити розмір процентів за користування Кредитом в разі зміни ситуації на світових фінансових ринках або на фінансовому ринку України, облікової ставки НБУ, індексу інфляції (споживчих цін), загальновизнаних внутрішньодержавних та/або міжнародних грошових та/або фондових індексів, змін в діючому законодавстві, тощо. Тобто зазначений перелік не є вичерпним.

Відповідно до Договору сторонни домовились, що вищезазначені обставини вважаються подіями, що не залежить від волі сторін Договору та мають безпосередній вплив на вартість кредитних ресурсів Банку.

Згідно зі статтею 525 Цивільного кодексу України одностороння відмова від зобов‘язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором чи законом. Частиною 4 статті 11 Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено, що у договорі про надання споживчого кредиту може зазначатися, що відсоткова ставка за кредитом може змінюватися залежно від зміни облікової ставки Національного банку України або в інших випадках. Відповідно до пункту 3.5 Правил №168 банки мають право змінювати процентну ставку за кредитом лише у разі настання події, не залежної від волі сторін договору, яка має безпосередній вплив на вартість кредитних ресурсів банку. Таким чином, пунктом 3.5 Правил № 168 визначено, що банк має право і односторонньому порядку (без необхідності укладання додаткової угоди) змінювати процентну ставку за кредитом з дотриманням строку повідомлення спроживача в сім днів, згідно зі статтею 11 Закону України «Про захист прав споживачів», на підставах, визначених у договорі кредитування між банком та споживачем. При цьому, в законодавчих актах не передбачено переліку таких подій.
Згідно з п. 6.2. Кредитного договору, у Зв‘язку зі зміною процентної ставки в разі настання події, незалежною вд волі Сторін, Позичальник підписанням Кредитного договору надає свою згоду на внесення змін до Додатку № 1 до Договору та викладання Додатку № 1 у новій редакції. Сторони погоджуються, що оновлений Додаток № 1набуває чинності з дати зміни розміру процентної ставки. Оновлений Розрахунок сукупної вартості кредиту та графік платежів по Кредиту, який скасовує попередній і стає невід‘ємною частиною Договору, Позичальник отримує в Банку самостійно.


Отже, підписанням Кредитного Договору, Ви наддали свою згоду на внесення змін до Додатку № 1 до Договору та викладання Додатку №1 у новій редакції у зв‘язку зі зміною процентної ставки в разі настання події, незалежної від волі Сторін.

Згідно з п. 6.2. Кредитного договору, зміна розміру процентів за користування Кредитом здійснюється за правилом, відповідно до якого процентна ставка підвищується в разі підвищення вартості кредитних ресурсів. Необхідність зазначення алгебраїчної формули в Постанові ЕБУ № 168 не передбаченно.

Про зміну розміру процентної ставки по кредиту та внесення у зв‘язку із цим змін в Додаток №1 до Договору Банк повідомляє Позичальника за 7 днів до моменту настання таких змін шляхом направлення рекомендованного листа на адресу Позичальника. Зазначене повідомлення було направлено Вам 08.08.2008 р.

Зазначимо, що дія підпункту 2.2 Постанови № 319 (зі змінами) стосується кредитних договорів як як в національній, так і в іноземній валюті і поширюється на правовідносини, що виникають після набуття чиності цією постановою, тобто з 13.10.2008 р.

Враховуючи зазначене вище, Банк, змінюючи розмір процентної ставки, дотримався вимог законодавства України та умов укладеного з Вами Кредитного Договору №___________ від 08.11.2007 р. і належним чином та згідно з законом виконав свої зобов‘язання за вказаним Кредитним Договором.

Заборгованності по Кредитному Договору немає. Черговий платіж Ви повинні здійсниити згідно Графіку Погашення.

Для уточнення суми поточного платежу, суми для закриття Кредитного Договору на певну дату або у виниклення будь яких питань прохання звертатись за номером інформаційної лінії: 8 800 50 20 500

З повагою,
Керівник групи
Відділу претензійної роботи
ЗАТ «Альфа-Банк» А.В. Костюк