QASHQAI-CLUB.COM

Хотелось бы услышать Ваши мнения о качестве обслуживания на официальных станциях. Срок ожидания обслуживания не критичен. Интересует отношение к клиенту и профессионализм.

В списках салонов Ниссан Есть еще цедрик авто на дегтяревской 62-это официалы?

Tabarik
Ну мнения могут быть разные... Я один раз был на Кий авто, когда сбрасывли ошибку подушек. Да у них там боксы, машину забирают на улице и потом там же отдают. Но:
- очередь
- ты не можешь проконтролировать что и как делают с твоей машиной (в случае с Димой на Свободе стой себе рядом и общайся)
- туда хрен заедешь. все заставлено машинами, движение в один ряд, короче тихий ужас

В общем выбирай сам. Плюсы Свободы ты знаешь, уже не раз озвучивали софорумники. Могу сказать что на Свободу надо ехать к клубному мастеру, а не "отфонаря", тогда все будет четко и во время.

На Свободе лично мне не нравится что темно и холодно и немного бардаковато. Но Дима говорил что сделают ремонт и будет светло и тепло... поживем - увидим.

Эээээ
ммммм
Есть такое понятие - подход к клиенту ...
Дак вот я пытался получить поддержку (скидку ) для клуба на всех трех сервисах.
Только на Свободе к вопросу отнеслись с пониманием, а значит и к проблеме если не дай Бог она будет серьезной тоже подойдут серьезно.
Касательно качества обслуживания и т.д.
Была б возможность все делал бы САМ ибо как известно - хочешь сделать хорошо сделай это сам.

Мортус, эта информация для расширения кругозора. Любое мнение имеет право на жизнь или ты так не считаешь? Я ж ничего не навязываю, а хочу предостеречь людей от своих ошибок.
Для себя я уже решил. Мне на харьковский близко, дешевле, и я уже прошел этап стояния над машиной;) и провожу это время более рационально. А контролировать.. нормальному дилеру нет смысла украсть фильтр например. Все знают, что довольный клиент приводит еще десять,недовольный уводит пятьдесят. Тем более там цивилизованно все как по мне. И эта, ток не обижайся, ты по ссылке мой пост читал? Я сейчас представил если бы я еще и не к клубному "мастеру" приехал, а как простой пересичный громадянин:)

Я тоже была на свободе. Ну, я всем довольна, что мне сделали. Не могу же я туда не ездить только по тому, что кому то не понравилось.

Ради бога Наташенька,все ж познается в сравнении. Я видел сервисы от гаража дяди васи до баварии. Свобода- это уровень подросшого гаражного кооператива с ценами на зависть Нико-Украина. И зря ты губы дуешь, разве тебя это обидело лично

Tabarik
Так и я вроде о том, что мнения бывают разные. Пост по ссылке читал, конечно, подумал что похоже на черный пиар, но не стал об этом писать. Именно потому что мнения бывают разные и на одной и той же станции могуть быть разные ситуации. Все от людей зависит, причем как от владельца машины так и от мастеров...

Tabarik
Та не. Это мысли вслух были. Конечно, не обидело! Это я на работе грозная сидела и под горячую руку попало, вот и ответила так... ммм.....не знаю, как сказать, так как-то жестко. Хотела стереть, так тогда смысл потеряется твоего сообщения))).
А вообще я бы тоже хотела сама в своей машинке почти все делать.

Mortus писал(а): Все от людей зависит, причем как от владельца машины так и от мастеров...

Я понимаю как это выглядит, как и в глазах сервисмэна, примерно так: хорошо отдохнули вчера,не выспался,а тут машины эти прут и прут. Еще и клиент этот.. ну открыли капот руками в масле, подумаешь трагедия! Еще и со своей поругался, забыл провести регулировку, ну надо же было ему проверить. Все курить пошли, футбол обсуждать, а мне стой, крики слушай. Что за люди, ну надо же быть человечнее! Настроения нет, мог я забыть случайно, о своем думал, а он сразу скандалить! Вот вчера челу вообще колесо плохо прикрутили, так он вернулся, извинялся, еще тихо ждал пол часа пока все кофе пили....

Tabarik писал(а):Я понимаю как это выглядит, как и в глазах сервисмэна, примерно так: хорошо отдохнули вчера,не выспался,а тут машины эти прут и прут. Еще и клиент этот.. ну открыли капот руками в масле, подумаешь трагедия! Еще и со своей поругался, забыл провести регулировку, ну надо же было ему проверить. Все курить пошли, футбол обсуждать, а мне стой, крики слушай. Что за люди, ну надо же быть человечнее! Настроения нет, мог я забыть случайно, о своем думал, а он сразу скандалить! Вот вчера челу вообще колесо плохо прикрутили, так он вернулся, извинялся, еще тихо ждал пол часа пока все кофе пили....

Бред..

Tabarik писал(а):Я понимаю как это выглядит, как и в глазах сервисмэна, примерно так: хорошо отдохнули вчера,не выспался,а тут машины эти прут и прут. Еще и клиент этот.. ну открыли капот руками в масле, подумаешь трагедия! Еще и со своей поругался, забыл провести регулировку, ну надо же было ему проверить. Все курить пошли, футбол обсуждать, а мне стой, крики слушай. Что за люди, ну надо же быть человечнее! Настроения нет, мог я забыть случайно, о своем думал, а он сразу скандалить! Вот вчера челу вообще колесо плохо прикрутили, так он вернулся, извинялся, еще тихо ждал пол часа пока все кофе пили....

Я так понимаю, все невыспавшиеся разводные сервисмэны, страдающие склерозом, только на Свободе работают? Вы там не в отделе кадров часом работаете?

У меня по Свободе только положительные отзывы. Договорились чуть пораньше встретиться - четко в 8-20 пересеклись. Договорились, что к 18-30 приеду заберу машинку - готовая стояла на улице.
Евросвет отключили, масло поменяли, прикуриватель починили (денег не взяли, даже не пришлось доказывать, что случай гарантийный).
Ну и скидку пообещали.
Поеду исчо, 100%.

igor_big писал(а):Я так понимаю, все невыспавшиеся разводные сервисмэны, страдающие склерозом, только на Свободе работают? Вы там не в отделе кадров часом работаете?

Уважаемый, если Вы хотели меня обидеть, то Вам это не удалось