МАУС
- МАУС
- Сообщений: 710
- Зарегистрирован: Чт мар 12, 2009 13:08:38
- Откуда: PeaceCity
- Сайт
Пн июн 01, 2009 09:41:14
ДВОЙНЯШКИ писал(а):Тем более нет смысла покупать у них расходные материалы.
не знаю, не знаю...ибо это
maycnat писал(а):в будущем теоретически предоставит хорошую возможность
дилеру вместе с НМУ отказаться выполнить Вам гарантийный ремонт ( в случае, если у Вас возникнут проблемы именно в тех частях автомобиля, которые непосредственно связанные с привезенными Вами расходниками, например свечи-зажигание-двигатель, фильтр кондиционера- работа климат-контроля, масло-двигатель и т.д).
они не несут гарантию только на работы, связанные с ТО, то есть сам замену жидкостей, завинчивание пробок, гаек и т.д.,
а
на всё остальные гарантия прежняя...
Теперь, рассмотрим, например, теоретический случай с неправильной работой двигателя после ТО с Вашими "расходниками" : Вам говорят, мы залили в двигатель, вкрутили ТО, ЧТО ВЫ НАМ ПРИНЕСЛИ, и никому неизвестно какое масло было в канистре с логотипом Nissan и какие свечи на самом деле были с маркировкой 22401-CK81B и т.д....
Какие в нам претензии, мы сделали так, как Вы хотели, Ваше право было приехать со своими расходниками, закон не запрещает, НО
мы не несём гарантию на работу двигателя, потому, что в него по Вашему желанию влили ТО, ЧТО у нас не покупали... Вам оно надо в сроке трехлетней гарантии?
ДВОЙНЯШКИ
- ДВОЙНЯШКИ
- Сообщений: 16473
- Зарегистрирован: Пт янв 18, 2008 16:58:54
- Откуда: Київ
- Авто: Subaru Forester (Nissan Qashqai)
Пн июн 01, 2009 09:55:08
maycnat
Как-то неудачно получается. До этого момента у Вас были все ответы на вопросы к дилерам. Как только добрались до моего вопроса - так сразу холодный душ. Несправедливо
healix
- healix
- Сообщений: 10721
- Зарегистрирован: Сб фев 09, 2008 11:03:48
- Откуда: Киев
- Авто: Qashqai 1.6 Tekna 2007, Ford Kuga 2017 FWD МТ6 2.0 TDCi 150
Пн июн 01, 2009 10:02:00
ДВОЙНЯШКИ
maycnat предостерегает.
Но если придётся воевать с дилером по данному вопросу, то с удовольствием подскажет как
ДВОЙНЯШКИ
- ДВОЙНЯШКИ
- Сообщений: 16473
- Зарегистрирован: Пт янв 18, 2008 16:58:54
- Откуда: Київ
- Авто: Subaru Forester (Nissan Qashqai)
Пн июн 01, 2009 10:03:21
healix писал(а):ДВОЙНЯШКИmaycnat предостерегает.
Но если придётся воевать с дилером по данному вопросу, то с удовольствием подскажет как

Не сомневаюсь
МАУС
- МАУС
- Сообщений: 710
- Зарегистрирован: Чт мар 12, 2009 13:08:38
- Откуда: PeaceCity
- Сайт
Пн июн 01, 2009 10:03:38
ДВОЙНЯШКИ писал(а):Несправедливо
наоборот, все по честному:
там, где дилер и НМУ (НамМожноУдивляться) не правы, поверьте, я не упущу свои возможности, НО
я не выйду за правовое поле и не буду требовать с вышеуказанных лиц то, что они не обязаны делать, надо всегда разграничивать свои права и обязанности...
Torpedo
- Torpedo
- Сообщений: 15174
- Зарегистрирован: Пт сен 14, 2007 09:42:04
- Откуда: Киев
- Авто: Nissan Qashqai, 2.0, CVT, 4WD
Пн июн 01, 2009 10:04:21
maycnat писал(а):мы не несём гарантию на работу двигателя, потому, что в него по Вашему желанию влили ТО, ЧТО у нас не покупали
А почему не сняли с гарантии сразу после того как влили?
МАУС
- МАУС
- Сообщений: 710
- Зарегистрирован: Чт мар 12, 2009 13:08:38
- Откуда: PeaceCity
- Сайт
Пн июн 01, 2009 10:19:29
Torpedo писал(а):А почему не сняли с гарантии сразу после того как влили
потому, что у Вас ничего еще не застучало, ( и дайте все Ваши боги, чтобы не...), но если у Вас начнутся проблемы дальше именно с чем-то, что непосредственно находится во взаимодействии с НЕ ПРИОБРЕТЕННЫМИ У ДИЛЕРА ОРИГИНАЛЬНЫМИ ЗАПАСНЫМИ ЧАСТЯМИ NISSAN, тогда (кто-нибудь читает, что я пишу выше?)
maycnat писал(а):в будущем теоретически предоставит хорошую возможность
дилеру и
maycnat писал(а):НамМожноУдивляться
сьехать с гарантии...
Я бы на их месте так и сделала. Мы говорим о теории...Если у кого-то есть примеры обратного, пусть поделится...( Ездил со своими расходниками, поломка, ремонт по гарантии без вопросов со стороны дилера и НМУ ...)
Последний раз редактировалось
МАУС Пн июн 01, 2009 10:57:19, всего редактировалось 1 раз.
Torpedo
- Torpedo
- Сообщений: 15174
- Зарегистрирован: Пт сен 14, 2007 09:42:04
- Откуда: Киев
- Авто: Nissan Qashqai, 2.0, CVT, 4WD
Пн июн 01, 2009 10:39:33
maycnat писал(а):Я бы на их месте так и сделала. Мы говорим о теории
В теории да, реально нет.
МАУС
- МАУС
- Сообщений: 710
- Зарегистрирован: Чт мар 12, 2009 13:08:38
- Откуда: PeaceCity
- Сайт
Пн июн 01, 2009 10:52:16
Torpedo писал(а):В теории да, реально нет
и это радует...

хотя реально это просто никого еще не коснулось:
машинка на укр рынке всего два с хвостиком года, по идее еще никто ничего существенного не угробил, связанного с собственными расходниками...или я снова ошибаюсь?!
Добавлено спустя 8 минут 15 секунд:Torpedo писал(а):А почему не сняли с гарантии сразу после того как влили
потому, что
фактически снять с гарантии возможно только в случае нарушения сроков прохождения технического обслуживания без уважительных причин, про что делается мотивированная запись в Сервисной (гарантийной) книжке и скрепляется печатью Исполнителя...
Так, как сроки у Вас не нарушены,
де юре снять Вас нельзя,
но и расходники Вы не приобрели (привезли свои), поэтому
де факто
теоретически
на пол машины в будущем
гарантии нет...
Впервые я хотела бы ошибаться, но...
healix
- healix
- Сообщений: 10721
- Зарегистрирован: Сб фев 09, 2008 11:03:48
- Откуда: Киев
- Авто: Qashqai 1.6 Tekna 2007, Ford Kuga 2017 FWD МТ6 2.0 TDCi 150
Пн июн 01, 2009 11:02:25
А мне в КийАвто (там с манагером неплохие отношения сложились) сразу сказали, что могут устроить ТО с моими расходниками, но с гарантией потом будут проблемы.
Torpedo
- Torpedo
- Сообщений: 15174
- Зарегистрирован: Пт сен 14, 2007 09:42:04
- Откуда: Киев
- Авто: Nissan Qashqai, 2.0, CVT, 4WD
Пн июн 01, 2009 11:04:45
maycnat писал(а):связанного с собственными расходниками
расходники оригинальные, а так всё правильно... в теории...
Складова частина
виріб, який розроблений як частина конкретного виробу для застосування у складі цього виробу та може виконувати самостійні цільові функції.
(КМ України, Постанова КМ "Про затвердження Порядку здійснення державного контролю за міжнародними передачами товарів військового призначення" від 20.11.2003 N 1807)
Складова частина виробу
виріб, призначений для виконання певних технічних функцій у складі складнішого виробу.
(Мінпромполітики, Наказ "Про затвердження Положення про технічне обслуговування устаткування підприємств гірничо-металургійного комплексу" від 15.06.2004 N 285)
Складові частини автомобілів
деталі, вузли, комплектуючі вироби, запасні частини, технологічне оснащення, інструмент та обладнання для виготовлення і експлуатації автомобілів.
(КМ України, Постанова КМ "Про затвердження Порядку визначення ступеня локалізації виробництва підприємствами складових частин автомобілів" від 02.03.1998 N 253)
Складова частина дорожнього транспортного засобу
деталь, складальна одиниця чи комплектувальний виріб, які відповідають вимогам конструкторської документації дорожнього транспортного засобу або допущені для застосування в дорожньому транспортному засобі за прямим призначенням рішенням його розробника (утримувача оригіналів конструкторської документації).
(Мінтранс, Наказ "Про затвердження Правил надання послуг з технічного обслуговування і ремонту автомобільних транспортних засобів" від 11.11.2002 N 792)
МАУС
- МАУС
- Сообщений: 710
- Зарегистрирован: Чт мар 12, 2009 13:08:38
- Откуда: PeaceCity
- Сайт
Пн июн 01, 2009 11:14:33
healix писал(а):но с гарантией потом будут проблемы
я о чём и говорю!
другим сервисам одинаково: даже если Вы привозите свои расходники, Вы все равно платите за работу,
им уже хорошо, они уже зарабатывают, они не заморачиваются гарантия-негарантия, это все всплывает потом, когда коснется чего-нибудь серьёзного...
Добавлено спустя 7 минут 6 секунд:Torpedo писал(а):расходники оригинальные, а так всё правильно... в теории...
так мы уже давно "проехали" тему, что "расходники" не что иное, чем то, что Вы написали...и как Вы их не назовите, все равно, если они Ваши, гарантии на них НЕТ
Ant0n
- Ant0n
- Сообщений: 3840
- Зарегистрирован: Чт май 08, 2008 10:25:07
- Авто: Qashqai 1.6 cvt dci
Пн июн 01, 2009 11:19:57
Прошел ТО-1 на Види Санрайз.
цена вопроса с 15% скидкой - меньше 1000 гривен.
плюс по желанию еще поменял фильтры салона и кондишна - еще 1000.
Насчет задней подвески диагноз неутешительный - порванные нижние сайлентблоки задних аммортизаторов. записался в очередь.
отношение Види порадовало - реально облизывают каждого клиента.
Дали 3% накопительную карточку.
Torpedo
- Torpedo
- Сообщений: 15174
- Зарегистрирован: Пт сен 14, 2007 09:42:04
- Откуда: Киев
- Авто: Nissan Qashqai, 2.0, CVT, 4WD
Пн июн 01, 2009 11:28:04
maycnat писал(а):я о чём и говорю!
Неее, ну можно уговорить себя, что сервисный центр не несёт ответственности за то что от делает, как делает и чем делает... Но что нам говорят по этому поводу нормативые документы?
МАУС
- МАУС
- Сообщений: 710
- Зарегистрирован: Чт мар 12, 2009 13:08:38
- Откуда: PeaceCity
- Сайт
Пн июн 01, 2009 11:31:55
Torpedo писал(а):Но что нам говорят по этому поводу нормативые документы
вот, что говорят
maycnat писал(а):часть 3 пункта 44 все тех же
"ПРАВИЛА надання послуг з технічного обслуговування
і ремонту автомобільних транспортних засобів ",
"Гарантійні зобов'язання Виконавця не поширюються на складові
частини, надані йому Замовником."
где "складові частини" к тому же прописываются в наряд-заказ
maycnat писал(а):|Найменування|Позначення |Одиниця|Ціна,|Кіль-|Сума, грн. |Видав|Отри-|
| |(нормативний|виміру |грн |кість|---------------| |мав |
| |документ) | | |оди- |без|ПДВ |повна| | |
| |матеріалу | | |ниць |ПДВ|__, %| | | |
|------------+------------+-------+-----+-----+---+-----+-----+-----+-----|
| | | | | | | | | | |
|-------------------------------------------------------------------------|
| 10. Складові частини (матеріали), які оплачуються Замовником|
|-------------------------------------------------------------------------|
| | | | | | | | | | |
|------------+------------+-------+-----+-----+---+-----+-----+-----+-----|
| | | | | | | | | | |
|------------+------------+-------+-----+-----+---+-----+-----+-----+-----|
| | | | | | | | | | |
|-------------------------------------------------------------------------|
| 11. Складові частини (матеріали), які надані Замовником |
|-------------------------------------------------------------------------|
| | | | | | | | | | |
|------------+------------+-------+-----+-----+---+-----+-----+-----+-----|
| | | | | | | | | | |
|------------+------------+-------+-----+-----+---+-----+-----+-----+-----|
| | | | | | | | | | |
---------------------------------------------------------------------------
----------------------
|Стор. 3 | Сторінок |
----------------------
Последний раз редактировалось
МАУС Пн июн 01, 2009 11:34:27, всего редактировалось 1 раз.
Powered by phpBB © phpBB Group.
phpBB Mobile / SEO by Artodia.