Write comments

Пн июн 01, 2009 09:41:14

ДВОЙНЯШКИ писал(а):Тем более нет смысла покупать у них расходные материалы.

не знаю, не знаю...ибо это
maycnat писал(а):в будущем теоретически предоставит хорошую возможность
дилеру вместе с НМУ отказаться выполнить Вам гарантийный ремонт ( в случае, если у Вас возникнут проблемы именно в тех частях автомобиля, которые непосредственно связанные с привезенными Вами расходниками, например свечи-зажигание-двигатель, фильтр кондиционера- работа климат-контроля, масло-двигатель и т.д).


они не несут гарантию только на работы, связанные с ТО, то есть сам замену жидкостей, завинчивание пробок, гаек и т.д.,
а на всё остальные гарантия прежняя...
Теперь, рассмотрим, например, теоретический случай с неправильной работой двигателя после ТО с Вашими "расходниками" : Вам говорят, мы залили в двигатель, вкрутили ТО, ЧТО ВЫ НАМ ПРИНЕСЛИ, и никому неизвестно какое масло было в канистре с логотипом Nissan и какие свечи на самом деле были с маркировкой 22401-CK81B и т.д....
Какие в нам претензии, мы сделали так, как Вы хотели, Ваше право было приехать со своими расходниками, закон не запрещает, НО
мы не несём гарантию на работу двигателя, потому, что в него по Вашему желанию влили ТО, ЧТО у нас не покупали... Вам оно надо в сроке трехлетней гарантии? :smile:
ДВОЙНЯШКИ

Пн июн 01, 2009 09:55:08

maycnat
Как-то неудачно получается. До этого момента у Вас были все ответы на вопросы к дилерам. Как только добрались до моего вопроса - так сразу холодный душ. Несправедливо :smile:
healix

Пн июн 01, 2009 10:02:00

ДВОЙНЯШКИ

maycnat предостерегает.
Но если придётся воевать с дилером по данному вопросу, то с удовольствием подскажет как :)
ДВОЙНЯШКИ

Пн июн 01, 2009 10:03:21

healix писал(а):ДВОЙНЯШКИ

maycnat предостерегает.
Но если придётся воевать с дилером по данному вопросу, то с удовольствием подскажет как :)

Не сомневаюсь :)
МАУС

Пн июн 01, 2009 10:03:38

ДВОЙНЯШКИ писал(а):Несправедливо


наоборот, все по честному:

там, где дилер и НМУ (НамМожноУдивляться) не правы, поверьте, я не упущу свои возможности, НО

я не выйду за правовое поле и не буду требовать с вышеуказанных лиц то, что они не обязаны делать, надо всегда разграничивать свои права и обязанности... :shock:
Torpedo

Пн июн 01, 2009 10:04:21

maycnat писал(а):мы не несём гарантию на работу двигателя, потому, что в него по Вашему желанию влили ТО, ЧТО у нас не покупали

А почему не сняли с гарантии сразу после того как влили?
МАУС

Пн июн 01, 2009 10:19:29

Torpedo писал(а):А почему не сняли с гарантии сразу после того как влили


потому, что у Вас ничего еще не застучало, ( и дайте все Ваши боги, чтобы не...), но если у Вас начнутся проблемы дальше именно с чем-то, что непосредственно находится во взаимодействии с НЕ ПРИОБРЕТЕННЫМИ У ДИЛЕРА ОРИГИНАЛЬНЫМИ ЗАПАСНЫМИ ЧАСТЯМИ NISSAN, тогда (кто-нибудь читает, что я пишу выше?)
maycnat писал(а):в будущем теоретически предоставит хорошую возможность


дилеру и
maycnat писал(а):НамМожноУдивляться
сьехать с гарантии... Я бы на их месте так и сделала. Мы говорим о теории...Если у кого-то есть примеры обратного, пусть поделится...( Ездил со своими расходниками, поломка, ремонт по гарантии без вопросов со стороны дилера и НМУ ...)
Последний раз редактировалось МАУС Пн июн 01, 2009 10:57:19, всего редактировалось 1 раз.
Torpedo

Пн июн 01, 2009 10:39:33

maycnat писал(а):Я бы на их месте так и сделала. Мы говорим о теории

В теории да, реально нет.
МАУС

Пн июн 01, 2009 10:52:16

Torpedo писал(а):В теории да, реально нет


и это радует... :smile: хотя реально это просто никого еще не коснулось:
машинка на укр рынке всего два с хвостиком года, по идее еще никто ничего существенного не угробил, связанного с собственными расходниками...или я снова ошибаюсь?!

Добавлено спустя 8 минут 15 секунд:

Torpedo писал(а):А почему не сняли с гарантии сразу после того как влили


потому, что фактически снять с гарантии возможно только в случае нарушения сроков прохождения технического обслуживания без уважительных причин, про что делается мотивированная запись в Сервисной (гарантийной) книжке и скрепляется печатью Исполнителя...

Так, как сроки у Вас не нарушены, де юре снять Вас нельзя,

но и расходники Вы не приобрели (привезли свои), поэтому де факто
теоретически на пол машины в будущем гарантии нет...
Впервые я хотела бы ошибаться, но... :shock:
healix

Пн июн 01, 2009 11:02:25

А мне в КийАвто (там с манагером неплохие отношения сложились) сразу сказали, что могут устроить ТО с моими расходниками, но с гарантией потом будут проблемы.
Torpedo

Пн июн 01, 2009 11:04:45

maycnat писал(а):связанного с собственными расходниками

расходники оригинальные, а так всё правильно... в теории...


Складова частина
виріб, який розроблений як частина конкретного виробу для застосування у складі цього виробу та може виконувати самостійні цільові функції.
(КМ України, Постанова КМ "Про затвердження Порядку здійснення державного контролю за міжнародними передачами товарів військового призначення" від 20.11.2003 N 1807)

Складова частина виробу
виріб, призначений для виконання певних технічних функцій у складі складнішого виробу.
(Мінпромполітики, Наказ "Про затвердження Положення про технічне обслуговування устаткування підприємств гірничо-металургійного комплексу" від 15.06.2004 N 285)

Складові частини автомобілів
деталі, вузли, комплектуючі вироби, запасні частини, технологічне оснащення, інструмент та обладнання для виготовлення і експлуатації автомобілів.
(КМ України, Постанова КМ "Про затвердження Порядку визначення ступеня локалізації виробництва підприємствами складових частин автомобілів" від 02.03.1998 N 253)


Складова частина дорожнього транспортного засобу
деталь, складальна одиниця чи комплектувальний виріб, які відповідають вимогам конструкторської документації дорожнього транспортного засобу або допущені для застосування в дорожньому транспортному засобі за прямим призначенням рішенням його розробника (утримувача оригіналів конструкторської документації).
(Мінтранс, Наказ "Про затвердження Правил надання послуг з технічного обслуговування і ремонту автомобільних транспортних засобів" від 11.11.2002 N 792)
МАУС

Пн июн 01, 2009 11:14:33

healix писал(а):но с гарантией потом будут проблемы

я о чём и говорю!
другим сервисам одинаково: даже если Вы привозите свои расходники, Вы все равно платите за работу, им уже хорошо, они уже зарабатывают, они не заморачиваются гарантия-негарантия, это все всплывает потом, когда коснется чего-нибудь серьёзного... :shock:

Добавлено спустя 7 минут 6 секунд:

Torpedo писал(а):расходники оригинальные, а так всё правильно... в теории...


так мы уже давно "проехали" тему, что "расходники" не что иное, чем то, что Вы написали...и как Вы их не назовите, все равно, если они Ваши, гарантии на них НЕТ :shock:
Ant0n

Пн июн 01, 2009 11:19:57

Прошел ТО-1 на Види Санрайз.
цена вопроса с 15% скидкой - меньше 1000 гривен.
плюс по желанию еще поменял фильтры салона и кондишна - еще 1000.
Насчет задней подвески диагноз неутешительный - порванные нижние сайлентблоки задних аммортизаторов. записался в очередь.
отношение Види порадовало - реально облизывают каждого клиента.
Дали 3% накопительную карточку.
Torpedo

Пн июн 01, 2009 11:28:04

maycnat писал(а):я о чём и говорю!

Неее, ну можно уговорить себя, что сервисный центр не несёт ответственности за то что от делает, как делает и чем делает... Но что нам говорят по этому поводу нормативые документы?
МАУС

Пн июн 01, 2009 11:31:55

Torpedo писал(а):Но что нам говорят по этому поводу нормативые документы


вот, что говорят

maycnat писал(а):часть 3 пункта 44 все тех же
"ПРАВИЛА надання послуг з технічного обслуговування
і ремонту автомобільних транспортних засобів ",

"Гарантійні зобов'язання Виконавця не поширюються на складові
частини, надані йому Замовником."


где "складові частини" к тому же прописываются в наряд-заказ

maycnat писал(а):|Найменування|Позначення |Одиниця|Ціна,|Кіль-|Сума, грн. |Видав|Отри-|
| |(нормативний|виміру |грн |кість|---------------| |мав |
| |документ) | | |оди- |без|ПДВ |повна| | |
| |матеріалу | | |ниць |ПДВ|__, %| | | |
|------------+------------+-------+-----+-----+---+-----+-----+-----+-----|
| | | | | | | | | | |
|-------------------------------------------------------------------------|
| 10. Складові частини (матеріали), які оплачуються Замовником|
|-------------------------------------------------------------------------|
| | | | | | | | | | |
|------------+------------+-------+-----+-----+---+-----+-----+-----+-----|
| | | | | | | | | | |
|------------+------------+-------+-----+-----+---+-----+-----+-----+-----|
| | | | | | | | | | |
|-------------------------------------------------------------------------|
| 11. Складові частини (матеріали), які надані Замовником |
|-------------------------------------------------------------------------|
| | | | | | | | | | |
|------------+------------+-------+-----+-----+---+-----+-----+-----+-----|
| | | | | | | | | | |
|------------+------------+-------+-----+-----+---+-----+-----+-----+-----|
| | | | | | | | | | |
---------------------------------------------------------------------------

----------------------
|Стор. 3 | Сторінок |
----------------------
Последний раз редактировалось МАУС Пн июн 01, 2009 11:34:27, всего редактировалось 1 раз.
Write comments