QASHQAI-CLUB.COM

Клацает при трогание и езде, особенно слышно когда на первой проезжать
полицейских начинается дерганье и клацанье, также клацает когда педаль
газа нажимаешь и отпускаешь. Записался на диагностику ходовой. но ради
интереса диагностировал сам и определил что звук исходит от верхней
подушки двигателя, по моему мнению она оторвалась(нужно посмотреть по
светлому). Вот мне интересно на станции сразу сказать что подушка или
пускай сами ишут:)

Пусть сами ищют. Не любят они когда им указывают и типа мешают.

Я берусь за заливную крышку и спокойно шатаю двигатель и слышен небольшие щелчки от верхней подушки двигателя, некто не вкурсе подушка должна быть приклеина к дуге которая её закрывает?

Я думаю вот так и не должно быть:

Vit7502 писал(а):Я берусь за заливную крышку и спокойно шатаю двигатель

У меня сразу после покупки "цокал" при троганьи и остановке незатянутый ступичный подшипник.

Короче только что с СТО Я просто злой!!!! Сдал в 13:00 забрал 17:10,
Вернули машину сказали что сделали обтяжку ходовой, типа всё класc у
вас, Что клацает мы типа не обнаружили. Я им говорю что давайте
мастера проедемся с ним послушаем они мне хорошо, еду с мастером
слушаем звук присутствует мастер молчит, я ему это наверное подушка он
он молчит и говорит что типа у меня всё гуд. Останавливаюсь открываю
капот дёргаю за двигатель издается от верхней подушки щелчки Он мне
начинает говорит что это так и должно! я у него спрашиваю почему этого
не было 12тыс а на 13тыс появилось. Он мне начинает говорить что туда
нужно побрызгать вд40... Для эксперимента забил я в подушку снега звук
пропал. приехали на сервис. Мне менеджер говорит что это
характерные особенности подушки я ему как!!! (nissan при
разработке автомобиля запроектировал эту особенность) Ведь она клацает и
реально меня раздражает, сразу ему вопрос почему у других не клацает и
почему об этой особенности меня не предупредили при покупке авто!?!?!
Дайте мне бумагу что это характерные особенности, они мне делайте
письменный запрос... Послал я ихний сервис куда подальше. За обтяжку
ходовой отказался платить (так как они не выявившие причину тупа
обтянули ходовую типа а вдруг!!!) заплатил за диагностику ходовой
82грн и уехал. Буду на ТО1. Буду просить чтобы они письменно написали
что стук подушки это характерные особенности.

М-да... Сервис у нас на высшем уровне

Vit7502 писал(а):Дайте мне бумагу что это характерные особенности, они мне делайте
письменный запрос...

А почему бы не сделать письменный запрос?
При этом с копией на руководство компании. Пусть письменно проинформируют или ответят отказом - бумажка лишней не будет.

Xapik писал(а):

Vit7502 писал(а):Дайте мне бумагу что это характерные особенности, они мне делайте
письменный запрос...

А почему бы не сделать письменный запрос?
При этом с копией на руководство компании. Пусть письменно проинформируют или ответят отказом - бумажка лишней не будет.

Підтримую. Будь ласка, не лінуйся, зроби запит. Їх треба тренувати. Бо самі ж потім (як і зараз) жалкуємось - які вони погані. І самі ж дозволяємо їм бути такими...

himera_neo писал(а):У меня сразу после покупки "цокал" при троганьи и остановке незатянутый ступичный подшипник.

+1
устранил правда вот тока не давно

Кому интересно можете посмотреть характерные особенности подушки двигателя нисан кашкай(смотреть со звуком), Так это я рукой дёргаю представляете как оно клацает при езде:( http://www.youtube.com/watch?v=9dq2PuBmUXc

Vit7502

Адназначна так не должно быть. Письменный запрос и прикрепи это видео.

А на станции демонстрировал им, так сказать в живую, и станция эта часом не "Алекс"?
У меня тоже был посторонний звук. Поменял с правой стороны от втулок до амортизатора, пока не догадались внимательно подушку рассмотреть. Сначала, даже чисто визуально, было видно, что она вся в масле( оказывается, она у нас идёт маслонаполненная), ну а потом стали дёргать, и сразу стало всё понятно. После замены (конечно же по гарантии) все звуки пропали.
На видео не видно или она в масле, но зато звук.... однозначно надо её менять и для этого не надо ждать очередного ТО. Едь на станцию и ставь их раком, если они по нормальному не понимают и не хотят выполнять свои прямые профессиональные обязанности!

TIMUR
в Донецкой области кроме Алекса нет больше официалов.

Станция Алекс я мастеру демонстрировал также как показано на видео,
подушка полностью сухая и чистая внешних дефектов нет. при езде и
трогание и переключении вообще клацанье, как на жигулях крестовина
клацает может кто-то слышал.

Добавлено спустя 6 минут 19 секунд:

Я тут вообще задумался кто им дал звания лучшая сервисная станция года, вроде так у них написанно на доске почёта. Интересно а как на худшей обслуживание:)