QASHQAI-CLUB.COM

Добрый день Одесские соконфетники.
Мы на моих бизнес-занятиях сейчас проходим маркетинговые исследования, и нам дали разобрать кейс про Одессу. Поэтому прошу помочь.

В Одессе открыли Comfy (сеть бытовой электроники) на фонтанке в новом торговом центре. Работает 2 месяца. Но работники там напрочь отказываются работать. Все, от грузчика и водителя до директора магазина. Прилавки пустые, товар не выставляется, не разгружается, продавцы не подходят к клиентам и т.д.
Зарплаты там на пример у продавца порядка 5000 фиксированная ставка + 2000-3000 надбавка от продаж. У грузчиков тоже фикс ставка + процент от перенесенного. Кадры выкупали и переманивали из других магазинов.
За 2 месяца сменилось 4 управляющих магазина.
Руководство не может понять в чем проблема или как замотивировать сотрудников.
Понижаешь сотрудникам фикс. ставку, увольняются, а не продают объясняя это тем что их устраивает 5000 и за дополнительные 2000 гривен им горбатиться не хочется.

В связи с чем прошу вас привести даже самые абсурдные доводы, что такого в этом Comfy на фонтанке или как выйти из ситуации.
Спасибо заранее за любую информацию

Мы были там один раз. Не понравился магазин. Какой-то не уютный и несуразный.
Я думаю так:
Низкие продажы потому что:
- цены там далеко не такие низкие, как заявляют рекламные щиты;
- открылся сравнительно недавно, поэтому еще наверняка многие там не были;

Неудовлетворенность работником возможна в связи с отсутствием клиентов из-за выше перечисленых причин и возможно из-за того, что этот ТЦ находится в 10и км от спального района и 25и км от центра (насчёт транспортировки на\с работы не уверен).

Насчёт ЗП:
Зарплата вроде не плохая. Но...

Я думаю, что в текущих условия рынка труда можно нанимать людей на условия, при которых ставка ну как минимум меньше половины того, чтоб можно заработать с процентами в месяц. Например 2 тыс ставка + %, так чтоб он получался 3-4 тыс. Тогда продавец будет заинтересован. А так ставка в 5 тыс конечно же расслабляет.

Только приехал с Ривьеры )))

ribeiro писал(а):Не понравился магазин. Какой-то не уютный и несуразный.

Аналогичное мнение.

ribeiro писал(а):Низкие продажы потому что:
- цены там далеко не такие низкие, как заявляют рекламные щиты;

+1

Отдельно по ЗП и самому магазину расскажу по тел., так как имею к Ривьере некое отношение. Тел. скинь в личку.

PSYcho писал(а):Зарплаты там на пример у продавца порядка 5000 фиксированная ставка + 2000-3000 надбавка от продаж.

Дайте адресу, поїду найматися продавцем.

himera_neo писал(а):

PSYcho писал(а):Зарплаты там на пример у продавца порядка 5000 фиксированная ставка + 2000-3000 надбавка от продаж.

Дайте адресу, поїду найматися продавцем.

+10. Зажрались!

himera_neo писал(а):Дайте адресу, поїду найматися продавцем.

Иди в Донецкий, ток там на порядок меньше платят, ровно как и в Днепропетровском. Такие зарплаты только в Киеве и Одессе

Добавлено спустя 6 минут 30 секунд:

Мацони писал(а):+10. Зажрались!

Отож, и вот руководство волнует как с этим бороться

PSYcho
Очень просто Нечего было баловать )
Просто уволить всех нафиг и набрать новых на 2000-3000 тыс. и предложить хороший процент. Тогда начнут работать.

ribeiro писал(а):Просто уволить всех нафиг и набрать новых на 2000-3000 тыс. и предложить хороший процент. Тогда начнут работать.

Пробовали, не помогло.

Veliky
Большое спасибо за информацию, есть те наводки в разрезе которых еще не пробовали пошуршать

Одесса - особенный город, со своим менталитетом. По работе одесского филиала Метро-Джекпота убедился в этом не один раз. Там банальные, привычные методы работы с людьми не проходят.

PSYcho писал(а):

ribeiro писал(а):Просто уволить всех нафиг и набрать новых на 2000-3000 тыс. и предложить хороший процент. Тогда начнут работать.

Пробовали, не помогло.

Неужели им хватало и 2 тыщи, и ради еще 4-5 тыщ в качестве процента никто не хотел работать?
НЕ ВЕРЮ!

ribeiro писал(а):Просто уволить всех нафиг и набрать новых на 2000-3000 тыс. и предложить хороший процент. Тогда начнут работать.

+1

А по большому счету:
Не верю ни в такие зарплаты и такую ситуацию. Не верю!!!
Продавцу в магазине не могут столько платить. Не в Одессе. В Киеве - может и да. У нас нет. А если это правда - пол зарплаты тому, кто поможет устроиться!

Я работаю 6 дней в неделю и ставка у меня 1700 грн. Максимум , что удается заработать в месяц с процентами 2500-2700.
Чувство безысходности скоро станет единственной испытываемой эмоцией. И найти работу хотя бы на 2500-3000 грн. гарантированных я не могу. И это с высшим образованием, достойным резюме и опытом работы в различных сферах. А тут получается, что людям за еще непроданные холодильники якобы пятифан платят - не верю.

Lilo
Не расстраивайся. Все будет ХО-РО-ШО

PSYcho
Возьми для начала на работу Лило представителем в регионе. С ее энергией торговля сдвинется с мертвой точки. Однозначно.

Lilo
+1...согласен! я тоже хочу на такую работу-))) даже в Одессу перееду=-)

ribeiro писал(а):PSYcho писал(а):
ribeiro писал(а):
Просто уволить всех нафиг и набрать новых на 2000-3000 тыс. и предложить хороший процент. Тогда начнут работать.

Пробовали, не помогло.

Надо уволить менеджера по подбору кадров или найти одну или несколько овечек из администрации, которые и "мутят воду"