Тормоза!!!!

[sauron]

Это нормально для Ниссана

[turerere]

А что такое тормозной цилиндр советую прочитать вот здесь:

Спасибо за совет, но я знаю, что такое тормозной цилиндр. Что сказал ОД?

Сказал: ждите, поменяем, когда получим из Голландии. Срок оформления по гарантии и доставки может растянуться на 3-4 недели.

[Tim]

То есть,проблем практически нет ,если не считать того, что месяц(было бы сказано) придется ездить на такси или пешком.А частники нашли бы дня за 2-3,и поменяли бы за час,но не бесплатно. Вот что значит гарантия в нашей стране.Если бы изначально предложили гарантию или скидку в цене 500$, без колебаний выбрал бы второе.

[turerere]

Всем Кашкайцам привет! Последняя новость. В субботу после обеда позвонили из Сервиса и сообщили, что проводят тест драйв тормозов. Я проехался лично тоже. Пока не знаю, каким образом отремонтировали цилиндр, мастера, который починил, уже небыло , авось, сегодня узнаю

[ByakaBuka]

Стрёмно как-то, как по мне, лучше дождались бы и заменили. Тем более что это не что нибудь, а тормоза!!!

[STORM]

Какие были симптомы перед отказом? Педаль плохо возвращалась? Проваливалась? Капало под машину тормозуха? Или как произошло? Было ли интенсивное торможение перед поломкой? И что собственно сломалось?

[Нина]

А что такое тормозной цилиндр советую прочитать вот здесь:

Спасибо за совет, но я знаю, что такое тормозной цилиндр. Что сказал ОД?

Сказал: ждите, поменяем, когда получим из Голландии. Срок оформления по гарантии и доставки может растянуться на 3-4 недели.

В случаях гарантийной замены нужно все фиксировать на бумаге. Все замены должны быть произведены в течение 14 дней. Все остальное - нарушения. Имейте это в виду.

[STORM]

В случаях гарантийной замены нужно все фиксировать на бумаге. Все замены должны быть произведены в течение 14 дней. Все остальное - нарушения. Имейте это в виду.

Не совсем так. Автомобиль это не туфли.

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Так , что тут никто закон не нарушает. Придется обождать.

[armit]

Storm, у меня два с половиной вопроса накопилось:

1. Приведите, пожалуйста, ссылку на упомянутую статью, и уточните, идет ли речь об Украинском законодательстве.
2. О туфлях - это обязательный комментарий, без этого никак?

[STORM]

Storm, у меня два с половиной вопроса накопилось:

1. Приведите, пожалуйста, ссылку на упомянутую статью, и уточните, идет ли речь об Украинском законодательстве.
2. О туфлях - это обязательный комментарий, без этого никак?

По пункту первому: сорри прогнал , статья из законодательства РФ. Тем не менее в Украинском Законе " О Защите прав потребителей" имеется аналогичная статья и даже с еще большим сроком по замене товара.
Статья 8 п.6

6. За наявності товару вимога споживача про його заміну
підлягає негайному задоволенню, а в разі виникнення потреби в
перевірці якості - протягом чотирнадцяти днів або за домовленістю
сторін.

У разі відсутності товару вимога споживача про його заміну
підлягає задоволенню у двомісячний строк з моменту подання
відповідної заяви. Якщо задовольнити вимогу споживача про заміну
товару в установлений строк неможливо, споживач вправі на свій
вибір пред'явити продавцю, виробнику (підприємству, що виконує їх
функції) інші вимоги, передбачені пунктами 1, 3, 4, 5 частини
першої цієї статті.

http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/3161-15

По пункту два: если честно не понял. Автомобиль действительно не пара туфель или брюк. Он состоит из многих запчастей. Не все могут быть в наличии.

[levsha]

В статті 8 пункт 6 йдеться про вимогу про заміну товару. А ремонт описаний в статті 8 пункт 9:

9. При пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк.

[STORM]

В статті 8 пункт 6 йдеться про вимогу про заміну товару. А ремонт описаний в статті 8 пункт 9:

9. При пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк.

Тут смотря как рассматривать ситуацию. Если тормозной не подлежит ремонту и требует замены, то это как раз статья 6 и то , о чем я говорю. Если деталь требует ремонта, то тут можно говорить " про усунення недоліків" и тогда действительно 14 дней вполне приемлемо. По мне так все это решается в индивидуальном порядке и зависит от ОД Вашего региона и его уровня.

[levsha]

Ні, це не можна розглядати як пункт 6 навіть при заміні складових. Товаром є автомобіль, а не його складові. Купувався саме автомобіль, а не його складові. Це усунення недоліків товару "автомобіль" шляхом заміни складової частини "гальмівний циліндр".

[loginza2651]

Товар--це автомобіль
Неробочий торм.циліндр-недолік товару
Отже-усунення недоліків товару имхо.

[Torpedo]

Не все могут быть в наличии.

Поэтому и даётся 14 дней.
Обычно в заявлении на выполнение гарантийного ремонта, бланк которого находится у ОД, присутствует фраза мелким шрифтом:

У разі відсутності на СТО необхідних запчастин, строк проведення робіт з гарантійного ремонту продовжується на строк необхідний для отримання відповідних запчастин на СТО Виконавця та додаткового погодження не потребує.

Эту фразу вычёркиваем, и вместо её вписываем:

"Маю право скористатися нормою Закону України "Про захист прав споживачів" щодо стягнення неустойки в розмірі 1% від вартості товару за кожний день перевищення встановленого терміну усунення недоліків"